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B2B 주문 포털 개인정보 처리방침

주식회사 더파운더즈(이하 “회사”)는 B2B 주문 포털 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간)

회사는 회원가입 및 주문 처리에 필요한 다음 개인정보를 수집·이용합니다.

구분수집 및 이용 목적수집 항목보유 및 이용 기간
회원가입 및 담당자 관리회원 식별·관리 및 주문 관련 연락담당자 이름, 이메일 주소, 전화번호회원 탈퇴 시까지
주문 처리주문 접수, 청구, 출고·수출·배송, 입금 확인 및 정산담당자 이름·이메일 주소·전화번호, 청구지 주소, 배송 관련 연락처, 입금자명「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따른 보존기간

관계 법령에 따른 보존

관계 법령에 따른 보존 의무가 적용되는 경우, 해당 기록에 포함된 개인정보를 법정 기간 동안 별도로 보관합니다.

근거 법령보존 대상보존기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조표시·광고에 관한 기록6개월

제2조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 개인정보를 안내한 목적 범위에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법령에 따른 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 동의를 받아 제공하는 경우에는 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간 및 동의 거부에 관한 사항을 별도로 안내합니다.

제3조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 주문 처리를 위해 다음 업체에 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 국외 처리위탁·보관은 제4조에서 안내합니다.

수탁자위탁업무보유·이용 기간
(주)LX판토스출고·수출 및 배송위탁계약 종료 시까지
롯데글로벌로지스 주식회사출고·수출 및 배송위탁계약 종료 시까지
국제로지스틱스출고·수출 및 배송위탁계약 종료 시까지
DHL국제 운송 및 배송위탁계약 종료 시까지

회사는 위탁계약에 개인정보 보호에 필요한 사항을 반영하고 수탁자를 관리·감독합니다. 수탁자나 위탁업무가 변경되면 이 방침에 공개합니다.

제4조 (개인정보의 국외 이전)

포털의 개인정보 저장에 사용하는 국외 서비스는 다음과 같습니다.

이전받는 자국가연락처이전 시기·방법이전 항목이용 목적보유·이용 기간
Supabase, Inc.일본 (저장 위치: AWS 도쿄 리전)privacy@supabase.io포털 이용 시 네트워크를 통해 수시로 전송제1조에 명시된 개인정보 수집·이용 항목 (주문서 등 포털에 등록된 파일에 포함된 정보 포함)포털 데이터 및 파일의 저장·운영제1조의 보유기간 종료 또는 위탁계약 종료 시까지

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 의사는 제9조에 안내된 개인정보보호 담당부서 연락처로 통보해 주시기 바랍니다. 거부할 경우 회사의 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

위 국외 이전 외에는 회사가 정보주체의 개인정보를 국외 제3자에게 제공하거나 별도로 이전하지 않으며, 향후 국외 이전 대상이 추가되는 경우 본 처리방침을 통해 사전에 고지합니다.

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해진 경우 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 별도로 보관하며, 보존기간이 끝나면 파기합니다.

파기 대상과 법정 보존 여부를 확인한 후 전자적 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  4. 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정·삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 권리 행사 요청 시 정보주체 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인합니다.

제7조 (개인정보 자동 수집 장치)

회사는 포털 로그인을 유지하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

  1. 쿠키의 이용 목적: 로그인 상태 유지와 보안 접속 확인에만 쿠키를 사용합니다. 방문 형태 분석이나 맞춤 광고에는 사용하지 않습니다.
  2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키 허용, 저장 시 확인, 모든 쿠키 거부를 선택할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
    • Edge: 우측 상단 메뉴 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • Chrome: 우측 상단 메뉴 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
    • 시크릿 모드(InPrivate / 시크릿 창) 이용 시 쿠키가 세션 종료 시 자동 삭제됩니다.
  3. 모바일 환경: 모바일 웹브라우저 환경설정에서도 동일한 방식으로 쿠키 허용 여부를 설정할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 동법 시행령 제30조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급자 지정 및 정기 교육
  2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템 접근권한 관리 및 접근통제시스템 설치·운영
    • 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
    • 접속기록의 위·변조 방지 및 정기 점검
  3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등 개인정보가 보관된 장소에 대한 접근통제

제9조 (개인정보 보호책임자 및 문의)

정보주체는 ㈜더파운더즈의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제10조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 「공지사항」을 통해 사전 공지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.